겨울철 난방·온수 사용 중 보일러에 에러코드 27이 표시되면 당황스럽지만, 이 코드는 보통 풍압센서(배기압력 감지 센서) 이상을 의미합니다. 경동보일러(경동나비엔)에서 27 또는 E127 오류는 배기가스 배출 시스템과 공기 흐름을 감지하는 센서가 정상적으로 작동하지 않을 때 나타나는 안전장치 신호입니다. 이 문제는 보일러가 연소를 중단할 수 있어 빠른 점검이 필요합니다.
✅ 신청 방법
에러코드 27이 표시되면 첫 번째로 할 일은 배기통 및 외부 배기구 점검입니다. 배기구가 눈, 낙엽, 먼지 등으로 막히면 풍압센서가 정상 압력 변화를 감지하지 못해 에러가 발생할 수 있습니다. 외부 배기구 주변을 깨끗하게 정리해 주세요.
두 번째는 전원 리셋입니다. 보일러 전원을 약 1~3분간 끈 뒤 다시 켜면 일시적 오류가 해소될 수 있습니다. 많은 경우 전원 리셋만으로 문제가 사라지는 경우도 있습니다.
세 번째로는 풍압센서 커넥터 및 배선 연결 확인입니다. 센서 배선이 느슨하거나 녹슬었을 경우에도 잘못된 신호가 발생할 수 있으므로 커넥터를 분리 후 다시 연결해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 전문가 점검이 필요합니다.
✅ 대상 조건
에러코드 27은 경동보일러 전 기종에서 발생할 수 있지만 다음과 같은 경우 특히 발생할 가능성이 높습니다:
• 배기통이나 외부 환기구가 막힌 경우
• 풍압센서 주변에 이물질 또는 결로가 쌓인 경우
• 센서 배선 접촉 불량 또는 녹이 생긴 경우
• 풍압센서 자체 고장 또는 배기팬 이상
아래 표는 에러코드 27과 관련된 주요 유형 및 조치 방법을 정리한 것입니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 조치 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 배기통 막힘 | 외부 배기구 정리 |
| 유형 2 | 풍압센서 커넥터 접촉 불량 | 커넥터 재연결·청소 |
| 유형 3 | 센서 자체 고장 | 센서 교체 |
| 유형 4 | 배기팬 이상 | 팬 점검 및 수리 |
| 유형 5 | 전자 제어부 이상 | 전문 기사 점검 필요 |
✅ 지급 금액
에러코드 27은 풍압센서 또는 배기 시스템 이상으로 인해 발생하는 오류로, 무상 보증 기간 내라면 점검 및 수리가 무료로 진행됩니다. 하지만 보증 기간이 지난 경우에는 유상으로 수리를 받아야 하며, 수리 항목에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.
풍압센서 교체 비용은 약 30,000원~70,000원 수준이며, 배기팬 고장 시 교체 비용은 약 80,000원 이상이 발생할 수 있습니다. 단순 청소나 커넥터 재연결만으로 해결되는 경우에는 무료 또는 출장비 정도만 발생할 수 있습니다.
| 분류/유형 | 수리 항목 | 예상 비용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 풍압센서 청소·점검 | 무료 또는 약 10,000원 |
| 유형 2 | 풍압센서 교체 | 약 30,000원~70,000원 |
| 유형 3 | 배기팬 교체 | 약 80,000원~120,000원 |
| 유형 4 | 센서 커넥터 접점 수리 | 약 10,000원~30,000원 |
| 유형 5 | 출장비 | 약 10,000원~15,000원 |
✅ 유효기간
경동보일러의 무상 보증 기간은 기본적으로 본체 3년, 주요 부품 2년입니다. 풍압센서는 주요 부품에 해당하므로 보증 기간 내에는 무상 점검과 교체가 가능합니다.
다만, 사용자 과실(배기구 차단, 외부 설치 환경 문제 등)로 인해 발생한 고장일 경우 유상 처리가 될 수 있으므로, 점검 전 상담을 통해 원인을 확인하는 것이 좋습니다.
보증 기간이 지났더라도 정식 A/S 접수를 통해 부품 교체나 수리를 받을 수 있으며, 경동나비엔 공식 센터 이용 시 정품 부품과 표준 공임으로 안정적인 서비스를 받을 수 있습니다.
✅ 확인 방법
에러코드 27은 보일러의 디스플레이 또는 실내 온도조절기에 ‘27’ 또는 ‘E27’ 형태로 표시됩니다. 이는 풍압센서가 배기 압력을 정상적으로 감지하지 못할 때 자동으로 표시되는 오류입니다.
전원을 리셋했을 때 일시적으로 해결되는 경우도 있지만, 동일 오류가 반복된다면 하드웨어적인 문제가 있는 것이므로 빠른 수리를 권장합니다.
에러코드 발생 시 화면 사진을 촬영하거나 코드 발생 시간대를 기록해두면 A/S 접수 시 증상 전달에 도움이 됩니다.
✅ Q&A
Q1. 에러코드 27이 반복되는데 일시적일 수 있나요?
A. 바람, 눈, 이물질로 인해 외부 배기구가 일시적으로 막히면 오류가 뜰 수 있습니다. 전원 리셋 후 정상 복귀된다면 일시적일 수 있지만, 반복된다면 점검이 필요합니다.
Q2. 풍압센서 교체는 꼭 전문 기사만 가능한가요?
A. 센서 부품은 내부 고정, 배선 연결 등이 필요해 일반 소비자가 직접 교체하기에는 어렵고 위험할 수 있습니다. 공식 A/S를 이용하는 것이 안전합니다.
Q3. 예방을 위해 배기구를 어떻게 관리해야 하나요?
A. 정기적으로 외부 배기구 주변을 확인하여 눈, 먼지, 낙엽 등이 쌓이지 않도록 유지하세요. 특히 겨울철에는 눈에 덮이지 않도록 주의가 필요합니다.
